Et kvalitetsstempel baseret på frivillighed

BoligAkademiet er klar med læringsmål, spørgsmål og et koncept for kundeevaluering af rådgiveren, der kan anvendes til at afklare rådgiverens kompentencer på området.

 

Stor interesse

Der er en stor interesse på rådgivningsområdet. Arbejdernes Landsbank og Nørresundby Bank har pilottestet spørgsmålene og ser dem dels som en markedsføringsmulighed dels som et værktøj til at afklare boligrådgivernes kompetencer og evt. huller og dermed kunne målrette uddannelsesindsatsen meget præcist.

 

Temaer

Spørgsmålene på rådgivningsområdet dækker følgende temaer: 

• Byggeri
• Finansiering
• Handel med ejendom
• Kundekontakt
• Totalkredit